New

Satu WhatsApp Untuk Semua CS Anda

Terima dan kirim pesan WhatsApp dengan Pejer. Pejer menggantikan aplikasi WhatsApp, dengan fitur yang lebih memaksimalkan kinerja CS dan Tim.

Dipercaya 700+ Perusahaan Modern

Dari UMKM hingga Enterprise menggunakan Pejer untuk memberikan pengalaman terbaik kepada customer melalui WhatsApp

For Customer Service Agent

Balas chat 3X lebih cepat

Kirim pesan dengan cepat menggunakan fitur Quick Replies. Tidak hanya text, tapi juga mendukung foto dan video.

  • Waiting First

    Gunakan metode first come first serve, urutkan pesan dari yang paling lama menunggu. Customer dilayani dari yang duluan chat. Adil untuk semua.

  • Send Later

    Kirim pesan terjadwal dengan fitur Send Later™️, follow up calon pembeli semakin gampang.

  • Quick Replies

    Tidak perlu capek-capek ketik jawaban dari yang sering ditanyakan, cukup gunakan template jawaban and done!

  • Unlimited Labels

    Gunakan fitur label untuk membuat segmentasi dari customer-customer Anda

  • Shared Gallery

    Punya foto atau video produk? atau file yang sering dikirim ke customer? Sekarang tidak perlu upload berulang-ulang karena file bisa digabungkan ke Quick Replies.

  • Close Conversation

    Pejer menyediakan fitur open/close conversation agar CS bisa fokus kepada percakapan yang masih aktif saja

For Business Owner and Team Lead

Monitor performa CS dengan 1 klik

Pejer membuat kerja CS anda lebih cepat, dan anda bisa lihat laporannya dengan mudah kapanpun dimanapun.

  • Response Time Report

    Pejer mencatat dan mengukur seberapa cepat CS anda menjawab setiap chat, hingga ke level menit

  • Conversation Replied Report

    Pantau siapa yang menjawab chat lebih banyak, atau lebih sedikit. Tidak ada lagi yang nganggur atau kebanyakan chat

  • Sales Report

    Setiap penjualan yang dilakukan oleh CS dapat dicatat di Pejer sehingga Anda bisa memantau performa penjualan mereka

  • Activity History

    Lihat siapa yang sedang bekerja semudah melihat postingan di sosial media

  • Conversations Assignment

    Setiap chat yang masuk otomatis diarahkan secara bergantian ke masing-masing CS Anda. Sehingga beban kerja semua CS Anda sama rata dan mereka bisa bekerja secara maksimal.

  • Work Hours Schedule

    Dengan Pejer, Anda bisa menentukan hari dan jam kerja semua CS Anda dengan mudah menggunakan fitur Schedule. Sehingga CS yang mendapatkan chat hanya yang benar-benar available dan siap bekerja.

For Developer

Enterprise-level WhatsApp API dari Pejer

WhatsApp API dari Pejer dirancang agar Anda bisa mengintegrasikan WhatsApp dengan sistem Anda (seperti CRM, ERP, atau website) atau sekedar membuat chat bot untuk notifikasi.

  • Send Message

    Buat chat bot jadi lebih gampang dan API Send Message dari Pejer

  • Check WhatsApp Number

    Pejer menyediakan endpoint untuk melakukan pengecekan apakah nomor yang dituju merupakan nomor WhatsApp yang aktif atau bukan

  • Queue System

    API dari Pejer dilengkapi dengan Queue System untuk menghindari aktifitas spamming ketika sistem Anda mendapatkan traffic yang tinggi

  • Usage Report

    Semua aktifitas pengiriman pesan melalui API akan ditampilkan dalam laporan

Sudah digunakan lebih dari 700 perusahaan di seluruh Indonesia

Dari UMKM hingga skala Enterprise

Perusahaan
700+
Customer Service
3.000+
Chat
10M+

“ Idaman saya dari dulu, pingin bisa 1 nomer WA beberapa admin semacam Line@. Tapi kan ga bisa ya, sampai akhirnya ditakdirkan Allah ketemu PEJER! Alhamdulillah mantau kinerja tim lebih mudah. ”

“ Admin yang tadinya nyaman di HP pun sekarang lebih milih pake Pejer

“ Label kontak nya rapih, jadi ga pusing yang mana yang harus di follow up

Mas Johan
Praktisi dan Pebisnis Online

Sekarang Giliran Anda
Untuk Scale up Bisnis dengan Pejer

Pricing

Investasi Terbaik Untuk Masa Depan Bisnis Anda

Tersedia berbagai pilihan harga sesuai kebutuhan dan jumlah anggota tim Anda.

Starter

299.000/mo
  • Akses Pejer dengan 2 Users

Grow

449.000/mo
  • Akses Pejer dengan 5 Users

Large

699.000/mo
  • Akses Pejer dengan 10 Users

Frequently asked questions

Apakah bisa digunakan di Smartphone atau Tablet?

Bisa, Pejer digunakan di semua perangkat yang memiliki browser.

Apakah Pejer cocok untuk saya?

Pejer cocok untuk semua kalangan yang menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi

Bagaimana kalau saya gaptek?

Pejer sangat mudah digunakan, dan kami menyediakan panduan untuk membantu Anda

Apakah saya harus memiliki WhatsApp Bisnis?

Tidak, Pejer dapat digunakan di semua akun WhatsApp

Apakah saya harus memiliki WhatsApp Business Verified?

Tidak, Pejer dapat digunakan di semua akun WhatsApp walaupun tidak Verified

Apakah Pejer bisa menerima dan mengirim pesan dengan lampiran (foto, video, dll)?

Bisa, Pejer dapat menerima dan mengirim file yang didukung oleh WhatsApp

© 2020 Pejer. All rights reserved.