Coba Pejer Gratis!Coba Pejer Gratis!Dapatkan Free Trial Sekarang →
Pejer menampilkan semua history chat WhatsApp Anda,membagi chat yang masuk ke seluruh CS Anda dengan adil, sehingga tim Anda bisa melayani hingga ribuan chat perhari dengan cepat dan tepat, semua dalam 1 aplikasi dan hanya menggunakan 1 nomor WhatsApp.
Dari UMKM hingga Enterprise menggunakan Pejer untuk memberikan pengalaman terbaik kepada customer melalui WhatsApp
Manfaat Untuk CS
Kirim pesan dengan cepat menggunakan fitur Quick Replies. Tidak hanya text, tapi juga mendukung foto dan video.
Gunakan metode first come first serve, urutkan pesan dari yang paling lama menunggu. Customer dilayani dari yang duluan chat. Adil untuk semua.
Kirim pesan terjadwal dengan fitur Send Later™️, follow up calon pembeli semakin gampang.
Tidak perlu capek-capek ketik jawaban dari yang sering ditanyakan, cukup gunakan template jawaban and done!
Gunakan fitur label untuk membuat segmentasi dari customer-customer Anda
Punya foto atau video produk? atau file yang sering dikirim ke customer? Sekarang tidak perlu upload berulang-ulang karena file bisa digabungkan ke Quick Replies.
Pejer menyediakan fitur open/close conversation agar CS bisa fokus kepada percakapan yang masih aktif saja
Manfaat Untuk Bisnis Owner dan Team Lead
Pejer membuat kerja CS anda lebih cepat, dan anda bisa lihat laporannya dengan mudah kapanpun dimanapun.
Pejer mencatat dan mengukur seberapa cepat CS anda menjawab setiap chat, hingga ke level menit
Pantau siapa yang menjawab chat lebih banyak, atau lebih sedikit. Tidak ada lagi yang nganggur atau kebanyakan chat
Setiap penjualan yang dilakukan oleh CS dapat dicatat di Pejer sehingga Anda bisa memantau performa penjualan mereka
Lihat siapa yang sedang bekerja semudah melihat postingan di sosial media
Setiap chat yang masuk otomatis diarahkan secara bergantian ke masing-masing CS Anda. Sehingga beban kerja semua CS Anda sama rata dan mereka bisa bekerja secara maksimal.
Dengan Pejer, Anda bisa menentukan hari dan jam kerja semua CS Anda dengan mudah menggunakan fitur Schedule. Sehingga CS yang mendapatkan chat hanya yang benar-benar available dan siap bekerja.
WhatsApp API
WhatsApp API dari Pejer dirancang agar Anda bisa mengintegrasikan WhatsApp dengan sistem Anda (seperti CRM, ERP, atau website) atau sekedar membuat chat bot untuk notifikasi.
Buat chat bot jadi lebih gampang dan API Send Message dari Pejer
Pejer menyediakan endpoint untuk melakukan pengecekan apakah nomor yang dituju merupakan nomor WhatsApp yang aktif atau bukan
API dari Pejer dilengkapi dengan Queue System untuk menghindari aktifitas spamming ketika sistem Anda mendapatkan traffic yang tinggi
Semua aktifitas pengiriman pesan melalui API akan ditampilkan dalam laporan
Dari UMKM hingga skala Enterprise
“ Idaman saya dari dulu, pingin bisa 1 nomer WA beberapa admin semacam Line@. Tapi kan ga bisa ya, sampai akhirnya ditakdirkan Allah ketemu PEJER! Alhamdulillah mantau kinerja tim lebih mudah. ”
“ Admin yang tadinya nyaman di HP pun sekarang lebih milih pake Pejer”
“ Label kontak nya rapih, jadi ga pusing yang mana yang harus di follow up”
Bisa, Pejer digunakan di semua perangkat yang memiliki browser.
Pejer cocok untuk semua kalangan yang menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi
Pejer sangat mudah digunakan, dan kami menyediakan panduan untuk membantu Anda
Tidak, Pejer dapat digunakan di semua akun WhatsApp
Tidak, Pejer dapat digunakan di semua akun WhatsApp walaupun tidak Verified
Bisa, Pejer dapat menerima dan mengirim file yang didukung oleh WhatsApp
© 2023 Pejer. All rights reserved.
