Panduan penggunaan Fitur Contact Data

Cara mengisi menu profile, import file, serta menambahkan attribute contact data

Fitur Contact Data adalah fitur yang berisikan data data dari contact Anda di dalam Pejer. Data yang ditampilan seperti : Nama, Alamat, Tanggal Lahir, dan Jenis kelamin

Berikut cara mengisi menu profile:

Cara mengisi menu Profile

  1. Pilih salah satu conversation, lalu klik "Edit" pada menu profile

  2. Setelah itu, lengkapi menu profile.

  3. Setelah lengkap, klik Save

    Informasi yang diisi akan muncul di menu profile seperti gambar berikut:

Ingin menambahkan informasi lain di dalam menu Profile? berikut cara menambahkan attribute Contact Data :

Cara menambahkan attribute Contact Data

  1. Masuk ke halaman Settings -> Contacts Data

  2. Lalu klik Add New Attribute

  3. Isi "Label" dan pilih "Type" attribute, lalu klik Create

    Berikut penjelasan detail pilihan type attribute:

    1. Date; untuk format tanggal

    2. Date-Time; untuk format tanggal dan waktu

    3. Long-Text; untuk fomat Text Panjang

    4. Number; untuk format Nomor

    5. Short-Text; untuk format Text Pendek

    6. Email; untuk format email

    7. Single-Choice; untuk membuat pilihan

      Saat membuat attribute, gunakan " , " untuk memisahkan pilihan

    8. URL; untuk memasukkan format URL/Link

  4. Setelah berhasil, attribute akan muncul di dalam list Contact Data

    Catatan:

    1. Setiap custom attribute tidak bisa dihapus, hanya bisa disembunyikan (Archive)

    2. Semua yang sudah diarsip bisa dikembalikan

    3. Custom attribute yang dibuat tidak dapat diubah selain nama label.

  5. Lalu masuk ke halaman Inbox, edit profile untuk mengisi attribute yang sudah ditambahkan sebelumnya, lalu klik Save

Cara import Contact Data menggunakan file (.csv/ .xls/ .xlsx)

fitur import file adalah fitur update attribute dari contact yang sudah ada di Pejer Anda.

Berikut cara import file ke halaman Browse -> Contacts :

  1. Sebelum import, pastikan File yang digunakan harus ada nama kolom:

    • Jadi baris pertama nama kolom (WA, name, tanggal lahir, gender, email) Banyak kolom disesuaikan dengan attribute yang telah diatur di dalam halaman Settings -> Contact Data

    • Baris kedua, ketiga, dst, berisi data

  2. Format data harus mengikuti type attribute:

    • Nomor WhatsApp = 628xxxx

    • Nama = xxx

    • Tanggal = Y-m-d, (contoh: 2012-11-27)

    • Tanggal dan Waktu = Y-m-d H:s (contoh: 2012-11-27 23:59)

    • Jenis kelamin = F/M

    • Email= xxx@gmail.com

       

  3. Import file ke halaman Browse -> Contacts, lalu klik "browse" atau "Drag & Drop" file

  4. Setelah berhasil, muncul konfirmasi untuk menyesuaikan nama kolom dengan attribute yang ada, lalu klik Import

  5. Seluruh informasi Contact Data sudah berhasil diupdate

© 2020 Pejer. All rights reserved.